¿Tu teléfono móvil te escucha realmente? Descubre la verdad

¿Te ha ocurrido alguna vez que hablas sobre algo con un amigo y, de repente, empiezan a aparecer anuncios relacionados en tu móvil? Quizás mencionaste que querías adoptar un perro y recibiste anuncios de comida para mascotas, o simplemente hablaste sobre unas vacaciones y llegaron ofertas de vuelos justo al destino del que conversaste.

¿Es una simple coincidencia o tu móvil realmente te está escuchando?

En este artículo aclararemos todas tus dudas.

¿De verdad mi teléfono móvil me escucha?

La respuesta breve es sí, pero no es tan alarmante como parece. Asistentes virtuales como Siri, Alexa o Google Assistant utilizan el micrófono para detectar comandos específicos. Están continuamente a la espera de palabras clave como “Oye Siri” u “Ok Google” para activarse. Sin embargo, no todo es tan sencillo ni inocente como parece.

Por ejemplo, Apple presentó a Siri en 2011 para facilitar tareas cotidianas. En 2014, introdujo la función “Oye Siri”, permitiendo su activación manos libres. El problema surgió porque Siri a veces confunde frases ordinarias con su palabra clave y graba accidentalmente fragmentos de conversaciones privadas. Esto generó una controversia cuando Apple permitió que empleados revisaran estas grabaciones sin consentimiento explícito, desembocando en una multa de 95 millones de dólares en 2025 para evitar disputas judiciales.

Amazon y Google también enfrentaron polémicas similares con Alexa y Google Assistant, respectivamente. Sus sistemas también pueden activarse accidentalmente y capturar conversaciones, que posteriormente son revisadas para mejorar la precisión de la inteligencia artificial.

¿Por qué mi teléfono me escucha?

Los asistentes virtuales requieren escuchar para asistite de manera eficaz. Al decir, por ejemplo, “Oye Siri, recomiéndame un restaurante”, tu teléfono procesa esta información para darte una respuesta adecuada. Funciona igual que cuando buscas algo en Google, donde tu historial de búsquedas determina la publicidad que recibes. Los asistentes virtuales recopilan información de manera similar para personalizar los anuncios que ves.

¿Cómo comprobar si tu móvil realmente te espía?

Puedes realizar esta prueba sencilla para aclarar tus dudas.

1. Elige un tema que jamás hayas mencionado, por ejemplo, un viaje a Eslovenia.
2. Piensa palabras clave relacionadas como “vuelos a Eslovenia” o “alojamiento en Eslovenia”.
3. Habla sobre este tema cerca de tu móvil durante varios días sin llevar a cabo búsquedas relacionadas en internet.

Si comienzas a recibir publicidad específica relacionada con Eslovenia, podría parecer una prueba de espionaje, aunque la realidad es más compleja: normalmente los anuncios se basan en tu actividad y comportamiento en línea.

Experimento real: ¿Tu móvil realmente escucha tus conversaciones?

Realizamos una prueba en nuestra oficina: Lucía habló sobre viajar a Croacia, Carlos mencionó querer comprar un coche Volvo y Miguel comentó sobre adoptar una iguana. Durante tres días hablaron de estos temas frente a sus móviles, sin buscar información relacionada en línea.

Los resultados fueron diversos: Miguel no recibió anuncios sobre reptiles, Lucía obtuvo anuncios genéricos sobre viajes (posiblemente debido a las fechas cercanas a vacaciones), mientras que Carlos, sin haber mostrado nunca interés por coches, comenzó a ver anuncios específicos de Volvo. Esto indica claramente lo mucho que saben las plataformas digitales sobre nuestros intereses basados en nuestras actividades en línea.

¿Es legal que mi teléfono móvil me escuche?

Sí, siempre que hayas aceptado los términos y condiciones al activar asistentes virtuales como Siri, Alexa o Google Assistant. La situación cambia si una aplicación recopila audio sin tu consentimiento explícito, lo que sí sería ilegal. Por ello, es crucial revisar periódicamente los permisos concedidos a las aplicaciones.

¿Cómo evitar que mi móvil me escuche?

Para desactivar el micrófono según tu dispositivo, sigue estos pasos:

• iPhone: Ajustes > Siri y Buscar > Desactivar “Oye, Siri”.
• Android: App de Google > Perfil > Ajustes > Asistente de Google > General > Desactivar “Asistente de Google”.

También puedes gestionar manualmente los permisos de aplicaciones en los ajustes del dispositivo, o usar soluciones físicas como tapar el micrófono con una pegatina, aunque esto podría afectar la calidad de tus llamadas.

Seis consejos clave para proteger la privacidad en tu teléfono inteligente

Tu móvil contiene una enorme cantidad de información personal, desde contactos y mensajes hasta hábitos de navegación y ubicación. Sin precauciones adecuadas, estos datos podrían caer en manos equivocadas. Sigue estos seis consejos esenciales para proteger tu privacidad:

1. Descarga asistentes virtuales únicamente desde tiendas oficiales
   Usa aplicaciones confiables como Google Assistant, Alexa o Siri para evitar exponer tu información personal a software malicioso o ciberdelincuentes.
2. Revisa los permisos de las aplicaciones
   Comprueba periódicamente los permisos concedidos a las aplicaciones. Presta atención a aplicaciones que solicitan acceso al micrófono, cámara o ubicación sin motivo aparente.
3. Borra regularmente tu historial de voz en Google
   Google Assistant almacena un historial de tus comandos de voz. Elimina estos registros frecuentemente para minimizar riesgos en caso de pérdida o robo de tu móvil.
4. Elimina tu historial de Alexa
   Alexa almacena grabaciones que podrían compartirse con terceros. Revisa y elimina regularmente estos datos para mantener tu privacidad.
5. Usa una red privada virtual (VPN)
   Las VPN, como NordVPN, protegen tu privacidad en línea cifrando tu tráfico y ocultando tu dirección IP.
6. Mantén actualizado tu software
   Realiza actualizaciones frecuentes para fortalecer tu seguridad. Activa la autenticación en dos pasos y gestiona con cuidado los permisos de aplicaciones.

Utilizar una VPN podría ser de ayuda

Como te mencionaba en el punto 5, una VPN es una excelente herramienta si deseas mejorar tu privacidad y proteger tu actividad en línea de personas que intentan espiar tu información. Las VPN ocultan tu dirección IP y cifran tu tráfico de internet, dificultando así que los hackers o anunciantes rastreen lo que haces en la red. Sin embargo, ten en cuenta que una VPN no detendrá el monitoreo por voz si ya has autorizado servicios como asistentes virtuales.

Si no utilizas una VPN, tu proveedor de servicios de internet (ISP) también puede ver tu dirección IP y monitorear tu actividad online. Esta información puede revelar detalles personales, como tu ubicación, y podría caer en malas manos si se maneja incorrectamente o se comparte sin tu consentimiento. Utilizar una VPN protege tu conexión creando una capa segura y cifrada alrededor de tu actividad en internet.

Algunas VPN, como NordVPN, ofrecen protección adicional. Por ejemplo, la función Threat Protection de NordVPN, disponible en teléfonos inteligentes, bloquea rastreadores y dominios maliciosos. La función más avanzada Threat Protection Pro™, disponible para ordenadores, incluye además un escáner de malware que te alerta sobre archivos potencialmente dañinos antes de descargarlos.

Siguiendo estos consejos, podrás mantener tu privacidad protegida y evitar preocupaciones sobre si tu móvil te escucha en secreto.